NM99 นโยบายความเป็นส่วนตัว
การปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจเรา

NM99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดวิธีที่ NM99 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ NM99 ได้รับจากสมาชิกไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ทั้งการสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อซัพพอร์ต หรือการเข้าร่วมโปรโมชั่นและกิจกรรมต่าง ๆ ของ NM99

NM99 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและรับผิดชอบสูงสุด การที่คุณลงทะเบียนหรือใช้งาน NM99 ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ถือว่าคุณยินยอมให้ NM99 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

NM99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้สำหรับยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน (ชื่อเจ้าของบัญชีและหมายเลขบัญชี)
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (NM99 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้)
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาตามคำขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้งาน และหน้าที่เข้าชม
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม:

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบที่ NM99 ว่าจ้าง
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay

NM99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าความจำเป็นหรือที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมและปรับปรุงแพลตฟอร์ม NM99 ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยของบัญชี
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• โปรแกรม VIP: เพื่อคำนวณและมอบสิทธิพิเศษ VIP รวมถึงแคชแบ็คและโบนัสต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง

NM99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: NM99 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารไทยต่าง ๆ เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนของคุณเท่านั้น
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม NM99 อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: NM99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรณีการสืบสวนการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: NM99 ใช้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล โดยกำหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล NM99 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ NM99

NM99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ในทุกขั้นตอน

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ NM99 ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ระดับ 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกประเภท รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลธนาคาร ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลและไม่สามารถอ่านได้โดยตรงแม้แต่พนักงาน NM99
• ระบบควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน NM99 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเอง และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้ในระบบ
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: NM99 จัดให้มีการตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: NM99 มีระบบตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และจะแจ้งเตือนคุณทันทีหากพบว่ามีการพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

NM99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อช่วยให้ NM99 เข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มใช้งานมากที่สุดและควรปรับปรุงอะไร
• Cookies เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา หรือขนาดหน้าจอที่ต้องการ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ NM99 ทำงานไม่ถูกต้อง

NM99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และจำเป็นสำหรับการให้บริการ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: หลังจากที่บัญชีถูกปิดและผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว NM99 จะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกและเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น NM99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามกระบวนการมาตรฐานที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ NM99 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้งานดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ NM99 มีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา NM99 จะจัดส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วันทำการ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ NM99 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ NM99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการที่ NM99 ใช้ข้อมูลของคุณในบางลักษณะ โดยเฉพาะการส่งสื่อการตลาด คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลแบบพกพา: คุณสามารถขอให้ NM99 ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อการโอนย้ายข้อมูลได้
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล: ในบางสถานการณ์คุณสามารถขอให้ NM99 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว ขณะที่ข้อร้องเรียนหรือคำขออยู่ระหว่างการพิจารณา

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน NM99 ผ่านอีเมล support@nm99-jit.com หรือแชทสดในเว็บไซต์ NM99 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

NM99 ดำเนินการเป็นหลักในประเทศไทยและให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

ในบางกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การใช้บริการคลาวด์จากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลอาจถูกโอนหรือเข้าถึงจากประเทศอื่น ในกรณีเช่นนี้ NM99 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่าของ NM99

NM99 ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และไม่โอนข้อมูลโดยไม่มีข้อตกลงทางกฎหมายที่เหมาะสมรองรับในทุกกรณี

NM99 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และมีมาตรการเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการอย่างเคร่งครัด

• NM99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ NM99 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจมีบัญชีกับ NM99 สามารถแจ้งได้ทันทีทางอีเมล support@nm99-jit.com และ NM99 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็ว

NM99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ NM99

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ NM99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแสดงแบนเนอร์หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์
• การส่งการแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม NM99
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

NM99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ การใช้งาน NM99 ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงาน NM99 เพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน NM99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@nm99-jit.com
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ NM99 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน NM99 จะดำเนินการตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนหรือซับซ้อนอาจใช้เวลาถึง 60 วันทำการ และ NM99 จะแจ้งให้คุณทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม